Dijital markalaşma, web siteleri, uygulamalar, sosyal medya, video ve çeşitli alanlarda markanızı çevrimiçi olarak nasıl tasarladığınız ve oluşturduğunuzdur. Dijital markalaşma, çevrimiçi bir marka geliştirmek için dijital pazarlama ve internet markalaşmasının birleşiminden oluşur. Artık her şeyin dijitalleştiği ve her evde en az bir tane telefon ya da bilgisayar olduğu aşikâr. Hepimiz bu cihazları sürekli olarak kullanıyoruz. Ciddi sayıda insan, dünya ile internet aracılığıyla etkileşim kuruyor. Bu da markaların hedef müşterilere ulaşmasını ve tek seferlik kullanıcılardan uzun vadeli sadık kullanıcılara dönüşmesinde önemli bir role sahip oluyor. Dijital markalaşma, herhangi bir şirketin varlığını her yerde, hatta avucunuzun içinde bile duyurmasını sağlar. Sonuçta, yaklaşık 2 milyar insanın Instagram hesabı varsa, markanızın neden olmasın?
Dijital markalaşma değer sağlamaya, sadakat ve marka bilinirliği yaratmaya odaklanırken, dijital pazarlama tamamen yeni müşteriler bulmak ve satış yapmakla ilgilidir. Siz fark etmeseniz bile reklamlar sürekli olarak çevrimiçi ortamda karşınıza çıkar. Bu, dijital pazarlamanın en iyi halidir. Reklamlar, favori makyaj malzemelerini tanıtan bir Instagram ünlüsü veya bir web sitesinde açılan bir kupon şeklinde gelebilir. Geleneksel reklamların aksine, dijital markalaşma müşterilerle etkileşim kurmaya çalışır. İnsanlara tek seferlik bir satın alma işlemi yapmaları için ilham vermekten ziyade, çevrimiçi bir kimlik ve olumlu duyguları müşterilerde oluşturmakla ilgilidir. Güçlü bir dijital varlık, müşterilerin kendilerini bir şirket veya ürünle kişisel olarak ilgili hissetmelerini sağlar. İyi hazırlanmış markalaşma süreci, kullanıcılarla ilişkileri geliştirir ve hâlihazırda kullandıkları platformlarda günlük etkileşimler yoluyla tüketicilerle doğrudan konuşmanıza olanak tanır. Şirketinizin çevrimiçi varlığı, çoğu potansiyel müşterinin markanız hakkında bilgi edineceği ve markanızla etkileşime geçeceği ilk aşamadır. Dijital markalama, belirli müşteri gruplarını en sık kullandıkları çevrimiçi platformlar aracılığıyla hedefleyerek kitlenize sıfırdan ulaşmanızı sağlar. Başarılı dijital markalama, müşterilerin özellikle de arkadaşlarıyla ve aile üyeleriyle etkileşim kurmak için kullandıkları platformlarda etkileşim kurduğunuz için doğrudan kendileriyle konuşuyormuşsunuz gibi hissetmelerini sağlar.
Kişisel ve anlamlı bir dijital markalaşmaya sahip olmak tek seferlik müşterileri ömür boyu marka takipçilerine dönüştürebilir. Dijital markalaşma özünde bir şirket ile müşterileri arasındaki iletişimi kolaylaştırır. Bu, müşterilerin web sitenizde şirketiniz hakkında bilgi bulmasını kolaylaştırmak veya hızlı bir şekilde mükemmel müşteri hizmeti almalarına yardımcı olmak aslında bu kadar basit olabilir. Nihayetinde, çevrimiçi ortamda aranabilir olmayan bir marka, çağdaş tüketicinin zihninde var olmaz. Pastell olarak bu süreçlerin farkındayız ve markanızı dijitalleştirme sürecinde size profesyonel desteği sunuyoruz.
