يوضّح إشعار الخصوصية هذا كيف تعالج @pastellco («نحن») البيانات الشخصية عند زيارة pastell.co أو التواصل معنا أو طلب الخدمات أو إرسال النماذج. أُعدّ بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الأخرى المعمول بها. قد نحدّث هذا الإشعار عند تغيّر ممارساتنا أو المتطلبات القانونية؛ النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي الحالية.
1. الأغراض والأسس القانونية للمعالجة
نعالج البيانات الشخصية فقط حيث ينطبق أساس قانوني بموجب المادة 6 من GDPR (والمادة 9 حيث تنطبق فئات خاصة). تشمل الفئات النموذجية بيانات الهوية والتواصل وبيانات استفسارات العملاء ومعلومات الفوترة والمعلومات التي ترسلها عبر نماذج الموقع.
الأغراض الرئيسية:
- الرد على الاستفسارات وعروض الأسعار وطلبات الخدمة (تنفيذ العقد أو خطوات ما قبل العقد)
- تقديم المواقع وSEO وGEO والتسويق الرقمي (تنفيذ العقد)
- الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية (التزام قانوني)
- تأمين موقعنا ومكاتبنا وأنظمتنا (مصالح مشروعة)
- تحسين خدماتنا وتجربة الموقع (مصالح مشروعة، حيث تُوازَن مع حقوقك)
- إرسال اتصالات تسويقية فقط حيث أعطيت موافقة أو ينطبق أساس آخر صالح
2. من نشارك البيانات معهم
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات مع:
- مزوّدي الاستضافة والبريد والتحليلات والدفع العاملين كمعالجين بموجب اتفاقيات معالجة البيانات
- المستشارين المهنيين (قانوني، محاسبة) عند الضرورة
- السلطات العامة عندما يقتضي القانون
عند نقل البيانات خارج المملكة المتحدة/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نستخدم ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية أو قرارات الملاءمة، كما تتطلب الفصل الخامس من GDPR.
3. كيف نجمع البيانات
قد تُجمع البيانات مباشرة منك (النماذج والبريد والهاتف والاجتماعات)، أو تلقائياً عبر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط)، أو من مصادر أعمال متاحة علناً حيث يلزم للتواصل B2B.
تعتمد فترات الاحتفاظ على الغرض: تُحفظ بيانات الاستفسار طالما يلزم للتعامل مع طلبك وأي متابعة؛ تُحفظ بيانات العقد والفواتير كما يتطلب القانون التجاري والضريبي؛ تُحفظ سجلات موافقة التسويق لإثبات الامتثال.
4. حقوقك
بموجب GDPR قد يكون لك الحق في الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة والاعتراض (بما في ذلك على التسويق المباشر) وقابلية نقل البيانات، حيث ينطبق. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على المعالجة السابقة القانونية. لديك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى سلطة رقابية في بلد إقامتك أو مكان عملك.
لممارسة حقوقك، تواصل معنا باستخدام التفاصيل أدناه. سنرد ضمن المهل القانونية.
5. مسؤول البيانات
مسؤول البيانات: Yarkın Hızır Güloğlu — @pastellco
العنوان: 6440 Sk. No:25 D:2، Karşıyaka، İzmir، Türkiye
البريد: [email protected]
الهاتف: +٩٠ ٥٣٦ ٧٨٠ ٤٨٧٠
لمعلومات أوسع حول استخدام الموقع، راجع سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.
6. موافقة التسويق
إذا اشتركت في النشرات أو الرسائل الترويجية، نعالج بيانات تواصلك لهذا الغرض بناءً على موافقتك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط في رسائلنا أو بالتواصل معنا. تُعالَج إرساليات النماذج التي تتطلب تقييم طلبك على الأساس الموضّح في القسم 1، منفصلة عن موافقة التسويق الاختيارية.
